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社群营销成功案例:新生大学

李笑来的新生大学的形成源自于一本“开源共创书籍”:《七年就是一辈子》(后改名为《新生——七年就是一辈子》)。李笑来有可能是第一个把自己的“一本书”做成了社群的人。

《七年就是一辈子》是李笑来《把时间当作朋友》出版后时隔七年开始写的“书”。这“书”要打个引号,因为它实在不是一本传统意义上的书:它是写不完的“书”;它有两个价格;它是一个“共创书籍”。

2015年11月23日,李笑来发起了《七年就是一辈子》的预售,至2015年12月25日,购买人数1700多人。2016年1月中旬,真格基金投资了为新生大学开发App的情非得已(北京)科技有限公司。2016年3月1日,微信公众号新生大学”开通,截至2016年3月31日,订阅人数约为6万人。2016年4月15日,新生大学的App上线。正式上线之前,付费成员人数已经超过2700名。

1.同好

新生大学倡导不断积累,持续学习,获得新生,集聚着一批以持续、自主、升级自我为乐的人。被新生大学吸引过来的社群成员,很大一部分来自于李笑来订阅号“学习学习再学习”,基于对李笑来个人品牌的信任。而之前李笑来做的收费社群(共同成长社群)的发展也为新生大学社群吸引同好的人打下了一定的基础。由于社群目前实行收费制度,而且收费金额并不低,规模受到一定的限制。

2.结构

李笑来写的《把时间当作朋友》这本书,其实有两个价格:一个是印刷版,由出版社定价;另一个是网络版,完全免费。

《新生——七年就是一辈子》一书,李笑来采取的是同样的“价格双轨”策略,此书的网络版永久免费公开,付费并非必须;读者也可以选择支付年费2555元人民币,那么就可以进入一个社群。社群的成员可以使用新生大学的App参与写作社交。新生大学的每个社群成员都必须进行实名登记与验证,否则无法发布文章,无法参与讨论,无法发起私聊。

李笑来也公布了其新生大学App未来可能实现的功能与使用场景有以下几种。

精选课程(新生大学在下半年开始将开设5门课程);

不定期讲座(会组织各种学习、成长类的讲座与分享)

向社群成员开放申请权限,允许社群成员之间构成各种主题的“互助小组”;

有规则的线下活动(每个人都有机会学习并成为“群主”)。

而他所筛选的群主,都是自身具有一定影响力的人,为后续的社群规模复制和传播打下了好的基础。

为什么会有一个新生大学的工具App?这或许也是一种提前的布局,社群有望成为人人必备的精神生活需求,那其所承载的平台也就会有极其显著的价值。

3.输出

新生大学社群总计有以下3本必读书。

《新生——七年就是一辈子》。

《领导梯队》(The LeadershipPipeline)。

《原则》(Principles)(这其实也是一部“众创书籍”)。

李笑来认为原则上来看,社群成员没有通读完这三本书籍之前,是没有资格推荐他人人群的,因为“领路人”显然要有足够的“阅历与经验”,否则事实上并无实力。

李笑来倡导的写作是交友和自我升级的一种方式,认为写文章是高质量的交流手段。而写作本身(无论是哪一种形式的写作),都是未来价值无限大的行动。

现在社群成员可以在新生大学App里发表文章,社群引导社群成员在新生大学App上输出文章,有好的文章会被转载和发布首页,为社群成员增加影响力。而因为成员交年费高达2000多元,所以经过这样一个价格的筛选,App里的朋友圈的内容价值就会被社群成员做自行筛选,价值相对会更大,有更多有价值的内容被分享出来。

4.运营

仅式感:社群成员在获得推荐资格之后可以推荐新成员,并取得相应的积分,李笑来也公布会用“区块链公证”的方式保证每一个成员的积分最终都有公开记录。

参与感:用众创书籍的方式共写一本写不完的书,一起建立社群。而新生大学的App跟微信的界面很像。

主要包括4个模块:文章、聊天、发现、我。

“文章”:里面是所有发布的文章。

“聊天”:里面包括私聊和群聊。

“发现”:里面主要是朋友圈功能,与微信不一样的是,这里每个人都是朋友,所以朋友圈所有人都能看到。

“我”:里面包括我的通讯录、名片、文章还有设置等。

因为App里所有人都是实名制,有了这样一个基础,成员之间可以有更真实的了解,社交就有了更多的亲密感和黏性。

归属感:新生大学的学员早期是从支付宝群转移导流过来的,但是支付宝群之前是禁言状态,大家沟通得不多。现在转移到App后,支付宝群就被撰置弃用了。目前的归属感都是用App发布文章和对未来的完善来承载,归属感有待增强。

5.复制

目前社群处于初期,还没有达到大规模复制的程度,但是已经开始布局。让自身有资源的人成为群主,可以在推送中明确列出成为群主的以下3点优先条件。

有一定的初始流量(如微博、微信知乎、豆瓣等媒体上有一定数量的粉丝)。

有一定的运营经验(群主做的更多的事情其实是运营,而不仅仅是“创作内容”)。

有很强的学习能力。这种模式在后期可能会带来社群成员的大幅增长,但是由于年费需要成员有一定的消费能力,另外爱动手、爱分享、爱写作的精英人士始终是少数,能否出现爆发式发展还得拭目以待。

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