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微博是市场调查与产品开发推广的创新工具

市场调查是企业开展营销不可缺少的环节。通常情况下,企业可以通过问卷调查、人工调研、数据购买等方式调查消费者的需求,获取企业希望了解的分散化需求偏好信息。但这些调查方式耗费的财力和人力都较大,不同的行业,效果好坏也参差不齐。然而,微博的出现,为企业提供了一个低成本、高效率的创新工具。调查类博文如图所示

从微博的运作方式来看,企业积累一定粉丝后,通过微博进行营销和市场调查,成本是极低的。企业只需要注册用户,通过实名制认证给账号加上“V”字。企业以自媒体的形式发布信息不会被收取任何费用,这样企业就能只用投入极少量的人力就与相当范围的受众进行交流。甚至企业员工也可以注册普通的微博账户,直接以消费者的身份进行讨论,对用户反馈的有关于产品的评论进行分析和总结,从而获得普通潜在消费者的意见和需求信息。产品开发是企业在进行营销活动之前面临的最重要的问题之一。

营销行为中,最终与消费者有直接、深入接触的归根结底是企业的产品。如何真正满足消费者的需求、了解消费者的偏爱、创造能够在市场上得到广泛认同的产品,一直是企业力求解决的难题。企业完全可以通过微博这种天生带有年轻和活力特质的媒介,获得最具消费潜力的用户,迎合大众的心理,从而掌握产品开发的主动权。

企业通过微博获取了一批目标受众粉丝后,可直接做引流销售,为企业带来直接的收益。例如,很多企业借助企业微博发布自己产品相关的信息博文,内容中植入产品的购买链接,目标受众看到微博后,如果喜欢企业的产品便可直接购买。此外,有的企业还配合微博的营销工具一微博粉丝通、微博橱窗等功能进行精准投放,为产品带来更多的曝光率,从而让更多的目标人群看到并产生购买行为。

除了新浪微博自身的推广平台,企业还可与微博的营销“大V”或网红微博合作推广自己的产品。近一两年来,网红越发火爆,网红们搭乘微直番的东风,使得网红经济成为时下最热话题。

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