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社群营销的价值

社群营销的价值主要有以下3个方面。

1.感受品牌温度

品牌的树立是一个长期的过程,塑造的形象必须被周围大众广泛接受并长期认同,而社群的形态便于公司产品直接展示自身鲜明的个性和情感特征,让用户可以感受品牌的温度。

2.刺激产品销售

不论是基于共同兴趣的学习型社群,还是基于个人目的的运动塑身群通过共同的价值观,以及每天的社群营销活动感染,能够激发人们的购买冲动,通过社群发布产品的信息或者发起购买产品,就这样实现了有性格的产品销售。

3.维护顾客黏性

在传统的营销环境中,产品售出后,除了退换货,似乎和客户已断了链接,而社群则是要圈住用户,让其更深度地参与到企业产品的反馈升级以及品牌推广中来,把用户当成自己的家人来爱护,从而使其爱上企业,主动为品牌助力。

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